Verantwoord spelen bij Monixbet
We hechten veel waarde aan verantwoord spelen en zorgen dat gokken veilig en gecontroleerd blijft voor al onze spelers. Op deze pagina leggen we uit welke principes we volgen en welke hulpmiddelen er beschikbaar zijn zodat u zelf de regie houdt over uw speelgedrag. We moedigen iedereen aan om limieten te gebruiken en op tijd hulp te zoeken wanneer dat nodig is.
Onze spelbeschermingprincipes
We richten ons op duidelijkheid, controle en preventie. Dat betekent dat we heldere informatie geven over risico's, eenvoudige instellingen aanbieden om speelgedrag te beperken en snel kunnen ingrijpen bij vermoedens van kwetsbaarheid. We behandelen iedereen respectvol en discreet.
Activiteitscontroles en hulpmiddelen
Spelers kunnen direct in hun account meerdere maatregelen instellen om gecontroleerd te spelen. Deze tools zijn ontworpen om eenvoudig en effectief gebruikt te worden, zonder tussenkomst van de klantenservice.
Stel limieten in
U kunt Daglimieten en Weeklimieten instellen voor stortingen en inzetten. Daarnaast zijn er maandelijkse limieten beschikbaar. Limieten kunnen tijdelijk of permanent worden aangepast en zijn bedoeld om uw speelgedrag binnen uw budget te houden.
Speelpauzes en time-outs
Als u behoefte heeft aan een korte onderbreking, kunt u een Speelpauze activeren. Time-outs zijn beschikbaar voor periodes van 24 uur tot 30 dagen. Tijdens een Speelpauze is inloggen en spelen niet mogelijk.
Zelfuitsluiting
Voor spelers die langere of permanente afstand willen, bieden we Zelfuitsluiting. Deze maatregel blokkeert toegang tot het account gedurende de gekozen periode. Zelfuitsluiting kan ook gekoppeld worden aan nationale registers waar van toepassing.
Inzet- en verlieslimieten
Naast stortingslimieten kunt u verlieslimieten instellen om te voorkomen dat verliezen uit de hand lopen. Deze limieten zijn flexibel en bedoeld om financiële grenzen te bewaken. Wij adviseren om limieten in te stellen voordat u begint met spelen.
Signalen van problematisch gedrag
Let op signalen zoals: vaker spelen dan bedoeld, hogere stortingen om verliezen terug te winnen, problemen met werk of relaties door spelen, of het verbergen van speelgedrag. Als u een van deze tekenen herkent bij uzelf of iemand anders, is het verstandig actie te ondernemen.
Tips om controle te houden
Stel vooraf een budget in, gebruik Daglimieten en Weeklimieten, plan speelsessies met pauzes, gebruik alleen middelen die u kunt missen en bespreek uw gedrag met een vertrouwd persoon. Maak gebruik van onze realiteitschecks om speelduur en uitgaven te monitoren.
Professionele hulp en hulporganisaties
Als u extra ondersteuning nodig heeft, kunt u contact opnemen met professionele hulpinstanties. In Nederland kunt u onder meer terecht bij Loket Kansspel, Jellinek en Gamblers Anonymous. Deze organisaties bieden advies, zelfhulpmateriaal en behandelingsopties. Wij raden aan hulp te zoeken zodra u zich zorgen maakt over uw speelgedrag.